ALGEMENE REGISTRATIEPROCEDURE
GMT Investments biedt handelaren op alle niveaus de mogelijkheid om te handelen op de financiële markten met behulp van onze twee state-of-the-art handelsplatformen. Onze gebruikers zijn verplicht om accurate informatie te verstrekken voor communicatie doeleinden, om u op de hoogte te houden van uw rekening activiteiten. Wij hebben de volgende informatie voor u nodig om u te registreren: 1. Naam 2. Achternaam 3. Emailadres 4. Telefoon Nummer 5. Wachtwoord
OBSERVANTIE VAN
DE WET
Het is onze plicht om bepaalde wetten en beleidslijnen na te leven en te respecteren, zoals de AML-wetgeving en het KYC-beleid. Deze processen zijn standaard in de sector en wij moeten ervoor zorgen dat onze cliënten ze volgen bij de activering van een rekening.
Lees gerust meer over het AML/CFP-beleid KYC onder "Beleid". Klik hier voor een beknopte handleiding om uw account te registreren en activeren.
WAT HEB
IK VOOR INGESCHREVEN?
Cliënten zijn vaak op zoek naar handelssoftware van derden voor geautomatiseerde handel.
De software is gekoppeld aan het platform en wordt automatisch geactiveerd binnen enkele dagen na activering van de rekening.
HOE KAN IK GMT INVESTERINGEN BEREIKEN?
Wij weten hoe belangrijk snelle en betrouwbare communicatie is, en daarom bieden wij een aantal manieren om contact op te nemen, waaronder Whatsapp, onze klantenservicenummers, e-mail en online chat. Al onze contactgegevens zijn te vinden op de Contact pagina.
U kunt altijd rechtstreeks een verzoek sturen naar uw persoonlijke Account Manager met het verzoek u terug te bellen, of u kunt ook contact opnemen met onze Klantenservice, die het terugbellen voor u kan regelen.
U kunt uw account annuleren door een verzoek per e-mail te sturen naar het GMT Investments Customer Support Team op [email protected], vermeld uw verzoek en de reden in de e-mail.
Houdt u er rekening mee dat eventuele extra diensten die gebruikt worden extra eisen kunnen stellen voordat GMT Investments de beslissing neemt om het account op te zeggen. In dit geval zult u hiervan op de hoogte worden gebracht door ons customer support team.
Er zijn geen kosten verbonden aan het annuleren van een account.
Als u uw wachtwoord wilt wijzigen, klikt u na het inloggen op uw GMT Investments Account op de pijl naast uw gebruikersnaam. Kies "Mijn Persoonlijke Ruimte" uit het dropdown menu.
Een nieuwe pagina zal openen met vier opties aan de linkerkant, kies "Account Security" en vul de lege velden "Huidig wachtwoord", "Nieuw wachtwoord" en "Bevestig wachtwoord" in. Klik op "Updaten" om uw wachtwoordwijziging te voltooien.
Wij adviseren een wachtwoord te kiezen met ten minste één hoofdletter en één kleine letter, één cijfer en één speciaal teken.
Na het klikken op "Login" in de rechterbovenhoek, selecteer "Wachtwoord vergeten?".
Voer het e-mailadres in waarmee u uw GMT Investments-rekening oorspronkelijk hebt geregistreerd.
Ga naar je e-mail inbox en volg de instructies.
U kunt ook contact opnemen met het GMT Investments Customer Support Team via [email protected], indien u niet het emailadres gebruikt waarmee u zich heeft aangemeld, vermeldt u dan alstublieft dat emailadres.
VERIFICATIE
EN KYC
De inschrijvingsprocedure is eenvoudig:
- Voor- en achternaam zoals ze op uw identiteitsbewijs staan.
- Land van verblijf
- Mobiel nummer
- Rekening Valuta
Zorg ervoor dat u onze Algemene Voorwaarden leest en selecteer "Ik accepteer de Algemene Voorwaarden van GMT Investments".
Klik op "MIJN ACCOUNT OPLAAN" om de registratie te voltooien.
Om uw winst op te nemen, moet u uw account bij GMT Investments verifiëren, wat gedaan wordt na registratie.
Klik op uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek, selecteer "Mijn persoonlijke ruimte" in het dropdownmenu en klik vervolgens op "Accountverificatie". Hier kunt u de vereiste documenten zien en ze zelf uploaden.
Vereiste documenten:
Een geldig paspoort, rijbewijs of door de overheid afgegeven fotografisch identiteitsbewijs.
Een recente rekening van nutsbedrijven, bijvoorbeeld voor gas, water, elektriciteit of een telefoonrekening. U kunt ons ook een bankafschrift of een afschrift van een creditcard sturen.
Het door u gekozen identiteitsbewijs mag niet verlopen zijn en de energierekening mag niet ouder zijn dan twee maanden. De naam op uw identiteitsbewijs moet overeenkomen met de naam op uw energierekening.
Na het voltooien van het verificatieproces zal uw rekening volledig worden geverifieerd en zullen alle stortings- en opnamemogelijkheden worden geactiveerd. U bent helemaal klaar om te handelen!
Na te hebben geluisterd naar de feedback van onze klanten, hebben wij besloten om de mogelijkheid te bieden om te storten voordat het verificatieproces is voltooid. Wij hebben speciale pagina's voor ons KYC-beleid beschikbaar voor klanten om te bekijken, en onze klanten worden hierover geïnformeerd tijdens ons kennismakingsgesprek.
Ons KYC-beleid is gebaseerd op internationale antiwitwaswetten en als zodanig zijn wij verplicht ons aan die regels en voorschriften te houden.
Als uw creditcard is verloren, gestolen of om een andere reden is geannuleerd, vraag dan een brief van uw bank waarin het eigendom van de kaart wordt bevestigd en stuur deze naar onze Klantenservice.
Ons team zal er zijn om u op de hoogte te houden en u te adviseren in deze situatie en kan gecontacteerd worden via de "Contact"-pagina.
TERUGBETALINGEN
EN TERUGBETALINGEN
Kaartbetalingen zijn beperkt tot het terugstorten van een bedrag gelijk aan of minder dan de oorspronkelijke storting. Klanten zullen door onze klantenservice worden geïnformeerd over de methode die wordt gebruikt om hun opname te verwerken.